Registrieren Sie sich, um mit dem Laden im Virta-Ladestationsnetzwerk und an Ladestationen von Drittanbietern (Roaming) zu beginnen.
Fahren Sie mit einer vollen Batterie los. Registrieren Sie sich, um dem Virta-Netzwerk beizutreten. Sie erhalten damit Zugang zu Tausenden Elektroautoladestationen in ganz Europa und darüber hinaus. Das Laden von Elektrofahrzeugen ist mit uns einfach und mühelos: nach erfolgreicher Anmeldung am Virta-Ladeservices identifizieren Sie sich einfach an einer Ladestation, schließen Ihr Fahrzeug an und schon sind Sie bereit zum Laden.
Als registrierter Kunde können Sie sich einfach mit Ihrer RFID-Ladekarte bzw. Ihrem RFID-Schlüsselanhänger (RFID-Tags) oder Ihrer mobilen Smartphone-App an der Ladestation identifizieren, laden und bezahlen. Grundsätzlich benötigen Sie für das Laden von Elektrofahrzeugen nur Ihr Smartphone oder die RFID-Tags.
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Mit der mobilen Smartphone-App von Virta können Sie Ladestationen suchen, finden im Voraus reservieren, Ladevorgänge starten und stoppen sowie Ladevorgänge bezahlen. Ebenso können Sie Belege sowie Ihre Ladehistorie über die mobile App einsehen.
Laden Sie die Smartphone-App herunter:
Die Identifizierung kann neben der Smartphone-App auch mit RFID-Tags erfolgen. Durch das Vorhalten des RFID-Tags an das Lesegerät der Ladestation, werden Sie als Kunde identifiziert und für den Ladevorgang freigeschaltet. Durch das erneute Vorhalten des RFID-Tags stoppen Sie den Ladevorgang. Ihr Prepaid-Guthaben wird daraufhin zu dem entsprechenden Ladepreis belastet. Die RFID-Tags erhalten Sie entweder direkt bei der Registrierung (falls erwünscht) oder Sie bestellen diese nachträglich über das Online-Kundenportal.
Öffentliche Ladestationen sind für jedermann zugänglich – auch ohne Registrierung. Mit der Einmalzahlung können Fahrer von Elektrofahrzeugen über eine mobile Webseite auch mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Um die Einmalzahlung zu nutzen, müssen Sie zunächst die mobile Webseite chge.euaufrufen. Hierfür geben Sie entweder die URL in Ihren Smartphone-Browser ein oder Sie scannen (falls vorhanden) den an der Ladestation angebrachten QR-Code. Sollten Sie bereits die Virta Smartphone-App heruntergeladen haben, können Sie die Einmalzahlung auch in der App starten. Hierfür ist keine Registrierung notwendig. Das Laden per Einmalzahlung ist grundsätzlich für Fahrer von Elektrofahrzeugen gedacht, die keinen Fahrstromvertrag besitzen und nur gelegentlich ihr Elektrofahrzeug an öffentlichen Ladestationen laden.
Während der Registrierung wird Ihre Zahlungskarte mit 30,00 € belastet. Diese werden Ihrem Prepaid-Kundenkonto gutgeschrieben. Dies ist Ihr Ladeguthaben – nach jedem Ladevorgang wird Ihr Prepaid-Kundenkonto basierend auf den abgerechneten Kilowattstunden (kWh) und/oder Zeit belastet. Falls Sie sich nicht registrieren möchten, können Sie auch mithilfe unserer Einmalzahlungslösung bezahlen.
Ladestationen finden Sie über die mobile Smartphone-App. Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten (Benutzername und Passwort) an, die Sie per E-Mail von uns nach der Registrierung erhalten haben und beginnen Sie direkt mit dem Laden. Wenn Sie bei der Registrierung RFID-Tags bestellt haben, erhalten Sie diese in den nächsten 2–3 Wochen per Post.
Die monatliche Gebühr unseres Ladeservices beträgt 1,00 €. Diese wird nur dann berechnet, wenn Sie für weniger als 1,00 € pro Monat laden.
