Charger un véhicule électrique avec nous est simple et sans effort : il suffit de vous identifier sur une borne et de vous brancher - vous êtes prêt à charger.
Une fois enregistré, vous pourrez vous identifier, commencer à charger et payer simplement en vous identifiant à la borne de recharge avec votre carte RFID ou l’application mobile.
Les clients enregistrés règlent leurs recharges en fonction de leur usage. Le service fonctionne en prépayé, via un portefeuille électronique : votre compte client est débité après chaque recharge en fonction des tarifs de la borne. Les tarifs et autres informations relatives à la borne de recharge peuvent être notamment consultés sur l’application mobile. Les bornes de recharge publiques peuvent aussi être utilisées via un système de paiement à l’acte ; toutefois, pour les clients enregistrés, la recharge est moins onéreuse et l’expérience plus fluide.
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L’app Virta vous permet de consulter et chercher des bornes, de lancer et arrêter une recharge, de payer ou encore de réserver des bornes à l’avance. Vous pouvez aussi voir et télécharger des reçus et votre historique de chargement depuis l’application mobile.
Télécharger l’application:
Il est également possible de s’identifier à l’aide de cartes (ou porte-clés) RFID. Quand vous passez votre carte RFID devant le lecteur de la borne, votre compte client est identifié et débité automatiquement à l’issue de la recharge.
Vous pouvez en commander au cours de l’inscription ou directement depuis votre portail client.
Tout le monde peut accéder aux bornes de recharge publiques, même sans inscription. Grâce à notre solution de paiement à l’acte, les conducteurs de véhicule électrique peuvent aussi régler leur recharge directement par carte. Cette solution est disponible à l’adresse www.chge.eu et bientôt également sur l’application mobile. Charger avec le paiement à l'acte est plus onéreux en raison des frais de transaction ajoutés au tarif de la recharge ; s’inscrire comme client rend donc l’expérience de recharge non-seulement plus facile mais aussi moins coûteuse.
Au cours de l’inscription, 30 € sont débités de votre carte de paiement et crédités à votre compte client. C’est votre portefeuille électronique dédié à la recharge ; après chaque recharge, votre compte client est facturé sur la base des kWh et/ou du temps consommés.
Si vous ne souhaitez pas vous inscrire tout de suite, vous pouvez aussi vous recharger via notre solution de paiement à l'acte.
Trouvez des bornes de recharge disponibles à partir de l’application mobile, connectez-vous et commencez à charger. Si vous avez commandé une carte et un porte-clés RFID, ils vous seront envoyés dans un délai de 2 à 3 semaines.
Le service de recharge Virta a des frais mensuels de 1 €. Ces frais mensuels ne seront facturés que si le client recharge son véhicule pour une valeur financière inférieure à ces frais lors du mois en cours.
