För registrerade användare är laddning enkelt och snabbt. Du kan till exempel reservera en laddningspunkt på förhand.
Svenska
Börja med att verifiera din identitet vid laddningsstationen. Om du ännu inte har registrerat dig så kan du göra det: gör det här! Det finns 3 sätt att identifiera sig:
För att ladda via appen måste du vara registrerad och inloggad.
Du kan beställa RFID-taggar då du registrerar dig. Om du inte beställde RFID-taggar när du registrerade ditt konto kan du beställa dessa via ditt kundkonto under kontoinformation.
Gå till chge.eu via din webbläsare
Fyll i laddarens ID-nummer (fyra siffror på laddningsenheten)
Tryck på ”Betala med kreditkort” och följ anvisningarna
Koppla in din bil med kabeln. Laddningen börjar automatiskt om du redan har identifierat dig.
3. Bilen laddas, du gör dittAvsluta laddningshändelsen med samma verktyg som du använde för att starta det: mobilappen, RFID eller webbläsaren. Koppla loss din bil.
Tjänsten debiterar automatiskt ditt Virta konto eller ditt betalkort.
Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa dig. Skicka e-post eller ring vår 24/7 support för elbilsförare.
Sverige:
supportnordics@virta.global
010 5517900
Finland:
support@virta.fi
0800 02200
För registrerade användare är laddning enkelt och snabbt. Du kan till exempel reservera en laddningspunkt på förhand.
