Evolt: come il leader thailandese nel settore dei ricarica utilizza il monitoraggio Virta

Evolt, uno dei maggiori fornitori di soluzioni di ricarica per veicoli elettrici in Thailandia, è stata fondata nel 2017 con l'obiettivo di elettrificare il Paese. Per offrire soluzioni di ricarica affidabili ai propri clienti, Evolt ha stretto una partnership con Virta. Grazie alle soluzioni modulari e alle API di Virta, Evolt è in grado di fornire servizi personalizzati che soddisfano le esigenze locali. 

Fondata per elettrificare la Thailandia

Nel 2016, constatando che la mobilità elettrica non era ancora sufficientemente sviluppata in Thailandia, Poonpat Loharjun ha deciso di lanciare Evolt. Ha visto una straordinaria opportunità per iniziare a costruire le basi di un'infrastruttura di ricarica per favorire l'adozione dei veicoli elettrici nel Paese.

Nel corso degli anni, Evolt è diventata uno degli attori più esperti e affidabili dell'ecosistema dei veicoli elettrici in Thailandia. Con 30.000 stazioni di ricarica installate in tutto il Paese (comprese le stazioni domestiche e altri caricatori privati che Evolt ha contribuito a installare), l'azienda si presenta come un fornitore di soluzioni complete di ricarica, che coprono l'intera catena del valore.

Attraverso agenzie governative, operatori di flotte, promotori immobiliari e utenti individuali, Evolt serve un'ampia gamma di segmenti di clientela, garantendo così una copertura nazionale.
In primo luogo, Evolt opera come operatore di punti di ricarica (CPO), gestendo oltre 800 caricatori pubblici in tutta la Thailandia e assicurando un'esperienza di ricarica semplice per i conducenti di veicoli elettrici.

Evolt è anche fornitore di soluzioni per altri operatori di punti di ricarica, offrendo un'offerta completa che comprende hardware, software, installazione e servizi di manutenzione. Recentemente, con l'elettrificazione delle flotte che sta prendendo piede in Thailandia, Evolt ha anche offerto soluzioni per flotte agli operatori logistici e alle flotte aziendali e del settore pubblico.

Necessità di un partner affidabile che supporti una crescita elevata

Nel 2017, Evolt era agli inizi e l'azienda aveva già l'ambizione di costruire una vasta rete. È stato allora che hanno iniziato a cercare un partner affidabile che sostenesse il loro progetto di diventare una delle principali reti di ricarica in Thailandia. Per farlo, avevano bisogno di una piattaforma scalabile che offrisse la possibilità di fornire servizi di ricarica per veicoli elettrici con il proprio marchio.

Dopo aver valutato diversi fornitori, Virta si è rivelata l'opzione migliore. La partnership con Virta ha fornito a Evolt una solida base per iniziare a sviluppare la sua vasta rete.

“Virta era uno dei pochi fornitori in grado di offrire una soluzione completa: operazioni CPO, gestione dei terminali, strumenti CRM, servizi di manutenzione e strumenti di reporting. Virta ci consente di mantenere operativa la nostra rete, il che è fondamentale per la nostra crescita”, spiega Poonpat Loharjun, CEO di Evolt.

Un'altra caratteristica fondamentale apprezzata da Evolt è la gestione dell'energia .

“Abbiamo integrato la gestione della congestione con l'Autorità elettrica thailandese. In questo modo, sul posto non solo rispettiamo le normative locali, ma manteniamo anche un vantaggio competitivo su tutti gli altri operatori del mercato”, aggiunge Poonpat.

All'inizio, Evoltha impiegato un po' di tempo per individuare un percorso chiaro, ma una volta individuato è riuscita a raccogliere fondi, a coinvolgere partner strategici e a espandere rapidamente la propria rete assicurandosi partnership immobiliari e distribuendo caricabatterie in luoghi strategici ad alto traffico .

"Virta ci aiuta a offrire un'esperienza localizzata e continua ai nostri utenti, a scalare le nostre operazioni di CPO e a garantire l'affidabilità del sistema, che è fondamentale per la fiducia dei clienti e le partnership a lungo termine. La gestione energetica di Virta ci aiuta a rispettare la rete e le normative locali e a ottimizzare l'energia utilizzata nei nostri siti di ricarica", riassume Poonpat.

Soluzioni flessibili per adattarsi alle esigenze del mercato locale

Negli ultimi anni, la mobilità elettrica ha iniziato a guadagnare popolarità in Thailandia e il mercato locale è diventato molto competitivo. Evolt doveva adattare la propria offerta per soddisfare le mutevoli esigenze degli operatori di punti di ricarica e dei conducenti di veicoli elettrici .

È qui che sono entrate in gioco le soluzioni modulari di Virta .

“Ora abbiamo la flessibilità necessaria per sviluppare le nostre funzionalità e personalizzare ulteriormente l'esperienza utente, continuando ad affidarci all'affidabilità e alla scalabilità della piattaforma Virta. È il meglio dei due mondi: un monitoraggio solido e collaudato con la possibilità di personalizzarlo”, afferma Poonpat.

Le soluzioni modulari di Virta consentono ai clienti come Evolt di decidere quali parti della propria attività di ricarica gestire autonomamente e quali esternalizzare. Ciò garantisce loro flessibilità e la possibilità di personalizzare alcune parti del servizio per soddisfare al meglio le proprie esigenze specifiche .

Sostenere gli sforzi di personalizzazione con le API

Grazie alle API di Virta, i clienti possono integrare i propri sistemi alla piattaforma Virta, semplificando le operazioni e consentendo una maggiore personalizzazione dei servizi offerti.

"Stiamo sviluppando la nostra piattaforma EMSP, integrata con le API di Virta. Questo permette al nostro server di applicazioni mobili di sfruttare appieno le funzionalità di base in tempo reale e ci offre la flessibilità necessaria per sviluppare funzionalità specifiche per ogni paese, in modo da soddisfare le esigenze del mercato locale. Il team di Virta ci fornisce un ottimo supporto per lo sviluppo delle funzionalità e del prodotto.

Monitoraggio dei dati per mantenere il miglioramento continuo

Evolt monitora le proprie prestazioni da due punti di vista. Per quanto riguarda le operazioni CPO, esamina le prestazioni della rete e l'affidabilità operativa. Il tempo di disponibilità del caricatore riflette direttamente l'affidabilità di Evolt e si traduce in guadagni monetari.

Per quanto riguarda l'EMSP, Evolt esamina il percorso del cliente, il suo coinvolgimento nell'applicazione mobile e la sua soddisfazione complessiva.

La raccolta di dati sulle prestazioni dei caricatori e degli automobilisti elettrici consente a Evolt di migliorare costantemente i propri servizi, l'affidabilità della rete e l'esperienza del cliente.

L'elettrificazione delle flotte è il futuro

Con la crescita dell'elettrificazione delle flotte in Thailandia, i pianidi Evolt sono chiari.

Ci concentreremo sull'espansione della nostra soluzione per soddisfare la crescente domanda delle flotte di veicoli elettrici in Thailandia. L'elettrificazione delle flotte comporta requisiti molto specifici, molto diversi da quelli delle stazioni di ricarica pubbliche", spiega Poonpat.

La possibilità di programmare una stazione di ricarica a un orario preciso, ottimizzare il consumo energetico e integrarsi facilmente con i sistemi telematici sono solo alcune delle specificità delle esigenze delle flotte di veicoli elettrici. Grazie alla soluzione Fleet di Virta, Evolt può garantire tutte le funzionalità della piattaforma necessarie per servire al meglio questo settore.

“Virta è la risorsa strategica che renderà la nostra offerta davvero competitiva nel corso del prossimo anno. Condividiamo una visione comune: offrire un'esperienza cliente eccezionale, e la nostra partnership ci pone in una posizione ideale per raggiungere questo obiettivo”, conclude Poonpat.