Devitech - Innovative Ladelösungen mit der Power des Virta Backends

Devitech ist ein in Großbritannien ansässiger Anbieter von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. Dank der Partnerschaft mit Virta kann das Unternehmen umfassende Installations-, Management- und Wartungsdienstleistungen anbieten. Diese werden durch das leistungsstarke Virta Backend, einen 24/7-Kundensupport, Flottenmanagement-Funktionen sowie ein umfangreiches Roaming-Netzwerk unterstützt. 

Devitech wurde 2022 gegründet und 2024 von der Umweltberatungsgruppe SaveMoneyCutCarbon übernommen. Devitech möchte britische Unternehmen dabei unterstützen, nachhaltiger zu werden – mit Lösungen für das Laden von Elektrofahrzeugen.

Anfangs konzentrierte sich Devitech vor allem auf die Installation von Hardware. Schon bald zeigte sich jedoch, dass die eigentliche Marktlücke im Bereich der Dienstleistungen nach der Installation lag. Diese Erkenntnis führte zu einem Strategiewechsel: Um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu differenzieren, verlagerte Devitech den Fokus auf das Management und die Wartung von Ladestationen.

Mit EV ChargeCare, dem monatlichen Abonnementservice, bietet Devitech seinen Kunden die Überwachung von Ladestationen außerhalb der Geschäftszeiten, detaillierte Nutzungs- und Umsatzberichte, regelmäßige Firmware-Updates sowie jährliche elektrische Inspektionen und Sicherheitstests.

„Wir wussten, dass der Markt für Elektrofahrzeuge wachsen wird. Aber entscheidend war, die Marktlücke zu erkennen und gezielt spezifische Herausforderungen zu lösen – insbesondere im Bereich Management und Wartung von Ladestationen. Für uns markiert das Ende des Projekts den Beginn unserer Beziehung zum Kunden. Und dafür ist ein starkes Backend-System unerlässlich“, sagt Graham Rowlands, Geschäftsführer von Devitech.

Vor der Partnerschaft mit Virta arbeitete Devitech mit anderen Anbietern zusammen. Doch anhaltende Herausforderungen führten dazu, dass Devitech nach einer besseren Lösung suchte.

Ein zentrales Problem war der fehlende zuverlässige Kundensupport. Dadurch musste das kleine Team von Devitech sämtliche Kundenanfragen selbst bearbeiten. Virta überzeugte schließlich mit einem eigenen 24/7-Support, der diese Lücke schloss.

„Viele Anbieter behaupten, einen 24/7-Support zu bieten, aber nur wenige halten dieses Versprechen ein. Was mir an Virta besonders gefällt, ist, dass der Support intern organisiert ist. Das funktioniert für uns sehr gut“, erklärt Graham.

Graham hebt noch ein weiteres wichtiges Merkmal hervor, das die Partnerschaft besiegelte: die Virta Ladelösungen für Flotten.

Der Flottenmarkt rückt in den Fokus

Devitech konzentrierte sich ursprünglich vor allem auf die Ausstattung von Hotels. Dank seiner flächendeckenden Präsenz in Großbritannien hat das Unternehmen bereits in 20 Hotels im ganzen Land Ladestationen für Elektrofahrzeuge installiert und übernimmt die langfristige Verwaltung und Wartung.

Mit der Weiterentwicklung des Marktes entschieden sich viele Hotels für vollständig finanzierte Modelle beim Betrieb von E-Ladestationen. Dadurch wurde die weitere Betreuung dieses Sektors für Devitech finanziell zunehmend unattraktiv. Dies führte zu einer strategischen Neuausrichtung: Devitech konzentriert sich nun verstärkt auf elektrische Fahrzeugflotten.

Diese Fokussierung passt ideal zum Angebot von Virta. Fuhrparks profitieren von einer Kombination aus öffentlichen und privaten Ladestationen, sodass Fahrerinnen und Fahrer ihre Fahrzeuge flexibel und bequem zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs laden können.

Darüber hinaus hebt Graham die mobile App hervor, die sich besonders für Flotten bewährt hat. Mit der App können Fahrerinnen und Fahrer bequem Ladestationen finden und auf das umfangreiche Roaming-Netzwerk von Virta zugreifen.

Eine weitere flottenspezifische Funktion, die Graham betont, ist die automatische Rechnungsstellung: Alle Gebühren werden in einer einzigen Rechnung zusammengefasst. So entfällt das umständliche Jonglieren mit mehreren Tankkarten oder das Einreichen von Quittungen.

Das Virta Backend-System liefert zudem aussagekräftige Analysen zum Ladeverhalten und zu den Nutzungsmustern der E-Fahrenden. Diese Erkenntnisse ermöglichen es den Kunden von Devitech, Daten einfach auszuwerten und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Neben dem Flottenmarkt bedient Devitech auch eine Vielzahl anderer Branchen. Besonders für Kunden aus dem Freizeitbereich, wie Golfclubs und Restaurants, bieten Treuepakete einen großen Mehrwert. Mit dieser Funktion können Ladebetreiber bestimmten Nutzergruppen Rabatte auf die Ladepreise gewähren – sei es zur Kundenbindung oder als Mitarbeiterrabatte. So profitieren Betreiber und Nutzer gleichermaßen von mehr Flexibilität.

Devitech & Virta - eine starke Partnerschaft

Die Partnerschaft zwischen Devitech und Virta lässt sich mit einem Wort beschreiben: Zusammenarbeit.

„Wir verkaufen das Virta Backend-System gemeinsam mit unseren After Sales- und Wartungsdiensten als Komplettpaket. Das ist echte Zusammenarbeit. Außerdem erhalten wir viel Unterstützung vom Ingenieurteam von Virta“, erklärt Graham.

Seit Beginn der Partnerschaft hat Devitech ein beeindruckendes Wachstum erlebt.

„Die Anzahl der von uns installierten und betreuten Ladepunkte hat sich von Jahr zu Jahr verdoppelt“, berichtet Graham.

Die Zukunft liegt beim Schnellladen

Auf die Frage nach der Zukunft und den Plänen von Devitech verweist Graham auf eine klare Richtung: das Schnellladen.

„Wir sehen einen enormen Anstieg der Nachfrage nach Schnellladestationen. In den nächsten sechs Monaten streben wir eine Steigerung der installierten Ladepunkte um 25 % an – und 90 % davon werden Gleichstrom-Ladestationen sein.“

Da das britische Stromnetz zunehmend belastet wird, gewinnt das Energiemanagement immer mehr an Bedeutung. Auch hier verschafft die Innovationskraft von Virta Devitech einen klaren Wettbewerbsvorteil. Die Investitionen von Virta in Energiemanagement-Technologien stärken Devitechs Fähigkeit, intelligente Lösungen in einem stark umkämpften Markt anzubieten.

Graham fasst zusammen: „Mit Virta sehen wir die größten Chancen im Flottenmanagement – egal ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Die Möglichkeit, ein End-to-End-Reporting und Management für Ladestationen umzusetzen, war für uns der entscheidende Grund, uns für Virta zu entscheiden. Wir würden Virta jederzeit weiterempfehlen.“