SERVIZI DI GUIDA EV

Con Virta, tutte le funzioni e i componenti del servizio offerto ai conducenti di veicoli elettrici, rivolti ai clienti, sono disponibili con il vostro marchio - loghi, colori, caratteri e tutto il resto. Seguite il percorso del cliente con il marchio qui sotto.

App mobile

Il principale punto di contatto per gli utenti finali è l'applicazione di ricarica Virta. Disponibile sia per Android che per iOS, oltre che come applicazione desktop, l'app Virta è il modo più semplice per:

• accedere a tutte le stazioni di ricarica
• Avviare e interrompere la ricarica
• Pagare gli eventi di ricarica
• Visualizzare tutta la cronologia di ricarica
• Modificare le informazioni sull 'account
• Visualizzare e scaricare le ricevute degli eventi di ricarica passati
• Aumentare manualmente il saldo del conto
• Ricevere ricevute automatiche dopo gli eventi di ricarica

I clienti vogliono fare affari con aziende di cui si fidano. Lo stesso vale per la ricarica dei veicoli elettrici: I conducenti di veicoli elettrici vogliono ricaricare con marchi che conoscono.

Noi portiamo il vostro marchio in prima linea nella ricarica dei veicoli elettrici e facciamo in modo che l'intero percorso dell'utente porti il vostro nome.

L'applicazione mobile di Virta può essere co-brandizzata o completamente brandizzata con il vostro marchio. Per non parlare delle diverse lingue e valute, che completano la perfetta esperienza del cliente per i vostri utenti finali.

Assistenza ai conducenti di veicoli elettrici

Durante il processo di ricarica, i conducenti di veicoli elettrici si trovano spesso ad avere diverse domande che potrebbero richiedere competenze tecniche e una soluzione efficiente dei problemi.

Forniamo assistenza telefonica ai conducenti di veicoli elettrici 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in cinque lingue diverse (EN, FIN, SE, DE, FR).