VirtaServices aux électro-automobilistes

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Une plateforme érgonomique et  personnalisable à offrir à vos utilisateurs

Nous proposons aux conducteurs de VE tous les services en ligne conçus pour faciliter leur experience de recharge. 

Le parcours de recharge de l'électro-automobiliste

Avec Virta, toutes les fonctionnalités et les services proposés aux utilisateurs sont adaptables et personnalisables aux couleurs de votre marque (logos, typographie, etc.). Découvrez l'expérience digitale de recharge.

Page d'inscription

Page d'inscription

L'électro-automobiliste remplit les champs du formulaire d'inscription. 
Email de bienvenue

Email de bienvenue

Après son inscription, l'électro-automobiliste reçoit un email de confirmation dans sa messagerie. 

Lettre de bienvenue et badge RFID

Lettre de bienvenue et badge RFID

L'électro-automobiliste reçoit par courrier son badge RFID accompagné d'une lettre de bienvenue détaillant les informations utiles et les instructions de recharge.

 

Votre application mobile

Application mobile

L'outil principal de l'électro-automobiliste est l'application mobile Virta. Celle-ci est disponible en version co-brandée ou 100% customisée  à votre image.  

Stations de recharge personnalisées

Stations de recharge

Experience de recharge sécurisée garantie.
Paiement ponctuel

Paiement ponctuel

L'électro-automobiliste qui n'est pas client abonné peut tout de même recharger son véhicule sur des bornes supervisées par Virta via la page de paiement ponctuel. 

La facture personnalisée

Factures & reçus

À chaque session de recharge, l'électro-automobiliste reçoit un justificatif de paiement, pour ne pas avoir de mauvaise surprise. 

L'essentiel des services aux électro-automobilistes

Application mobile

L'application mobile de Virta est disponible sur Android et iOS. L'outil existe aussi en page web.  Elle se décline en 19 langues et en plusieurs devises. 

L'app permet de : 

  • Accéder à toutes les stations de recharge du réseau
  • Réserver une borne
  • Commencer et arrêter une session de charge 
  • Payer les sessions de recharge 
  • Visualiser l'historique de recharges 

 

Portail client

Le portail client permet aux conducteurs de VE de: 

  • Éditer les informations du compte
  • Visualiser l'historique de recharge 
  • Imprimer les reçus des sessions de recharges précédentes
  • Réapprovisionner le compte manuellement  

Le portail client peut être accessible via l'application mobile ou sur la page web. 

Service support

Durant les sessions de charge, les électro-automobilistes peuvent avoir des questions qui nécessitent un support technique ou commercial. Pour résoudre toutes sortes de problématiques, nous proposons un support client téléphonique 24h/7j, dans 5 langues (EN, FI, SV, DE, FR). 

Prêt à faire grandir votre business avec la recharge de VE ?

Parlons-en ! Laissez-nous votre coordonnées et nous reviendrons vers vous très vite.