Viime kuukausina tiimimme on keskittynyt rakentamaan tuoteominaisuuksia ja -ominaisuuksia, jotka helpottavat asiakkaidemme arkea.
Alustallemme on rekisteröitynyt yli 1 000 B2B-asiakasta ja 1,5 miljoonaa sähköauton kuljettajaa, joten tavoitteenamme on tehdä tuotteestamme entistä skaalautuvampi, räätälöitävämpi ja käyttäjäystävällisempi. Tämä auttaa asiakkaitamme kasvattamaan ja optimoimaan lataustoimintojaan ja pysymään mukana kasvavilla latausmarkkinoilla.
Tässä blogikirjoituksessa käymme läpi viime vuosineljänneksen tärkeimmät julkaisut. Jos haluat kuluttaa sisältöä mieluummin videomuodossa, katso tuotejulkaisujen kohokohdat -video-oppaamme:
Product Release Highlights - Mitä uutta?
Haluamme voimaannuttaa sähköautojen latausekosysteemin molempia osapuolia: auttaa sähköisen liikkuvuuden palveluntarjoajia (EMSP) tarjoamaan parhaita mahdollisia kokemuksia sähköautojen kuljettajille ja auttaa latauspisteiden ylläpitäjiä (CPO) saavuttamaan toiminnallista huippuosaamista. Aloitetaan siitä, mitä uutta EMSP-palveluntarjoajille on tarjolla.
Mitä uutta sähköisen liikkuvuuden (EMSP) palveluntarjoajille ja sähköauton kuljettajille
Autocharge
Autocharge on teknologia, joka on suunniteltu yksinkertaistamaan sähköautojen latauskokemusta. Vuosien kehitystyön ja innovoinnin jälkeenkään sähköauton lataaminen ei ole niin yksinkertaista kuin sen pitäisi olla. Sähköautonkuljettajat joutuvat usein jongleeraamaan useiden lataussovellusten ja RFID-tunnisteiden kanssa tai syöttämään korttitiedot manuaalisesti latauksen aloittamiseksi.
Autocharge poistaa tämän kitkan. Nimensä mukaisesti todennusprosessi on automatisoitu, joten lataus käynnistyy, kun latauskaapeli on kytketty autoon.
Mitä hyötyä siitä on sinulle?
Latauksen tarjoajat hyötyvät monella tavalla. Automaatio tekee prosessista saumattoman sähköauton kuljettajille, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta. Lisämukavuus kannustaa myös lataamaan useammin, mikä lisää CPO:n latureiden käyttöastetta.
Miten se toimii?
Sähköautonkuljettajat näkevät Autocharge-toiminnon mahdollistavat asemat selkeästi merkittyinä Virta-sovelluksessa. Heidän on aktivoitava Autocharge, kun he lataavat ensimmäisen kerran tietyllä asemalla. Sen jälkeen jokainen lataus käynnistyy automaattisesti.
Lue lisää Autocharge-järjestelmästä blogistamme!

Instant payment (pikamaksu)
Instant Payment mahdollistaa kuljettajien maksamisen heti jokaisen latausjakson jälkeen, jolloin luottojen hallintaa ei tarvita. Tämän maksumallin ansiosta kuljettajat voivat nauttia läpinäkyvämmästä, turvallisemmasta ja vaivattomammasta maksukokemuksesta.
Miten sinä hyödyt tästä?
Instant Payment ottaa käyttöön maksumallin, joka tarjoaa sähköauton kuljettajille enemmän mukavuutta ja joustavuutta. Sähköisen liikenteen palveluntarjoajat hyötyvät vakaammista tuloista ja pienemmistä taloudellisista riskeistä, joita aiheutuu luvattomista maksutapahtumista tai erääntyneistä saldoista.
Miten se toimii?
Instant Payment -menetelmä otetaan automaattisesti käyttöön rekisteröitymisen yhteydessä. Maksu suoritetaan reaaliaikaisesti kunkin latausjakson lopussa, ja kuukausittaiset yhteenvedot korvataan yksittäisillä kuiteilla. Käyttäjäkokemus säilyy ennallaan, sillä se tukee kaikkia nykyisiä todennusmenetelmiä - myös mobiilisovelluksia ja RFID-kortteja.
Mitä uutta latauspisteiden ylläpitäjille (CPO)

Paranneltu Self-healing
Luotettavuus on avainasemassa sähköautojen latausverkon menestyksekkäässä toiminnassa. Se tarkoittaa, että laturit pysyvät verkossa ja toimintakykyisinä. Manuaalinen puuttuminen on yksi tapa korjata laturin viat ja virheet, mutta on olemassa myös automaattinen tapa - itsekorjautuminen. Virta-järjestelmän itsekorjautumisominaisuus ratkaisee ongelmat reaaliaikaisesti, jolloin manuaalisten toimenpiteiden tarve minimoituu.
Miten sinä hyödyt?
Kuljettajasi odottavat, että laturit toimivat silloin, kun niitä tarvitaan. Itsekorjaus maksimoi käyttöajan, vähentää teknikkojen käyntien tarvetta paikan päällä ja säästää sekä aikaa että rahaa ratkaisemalla yleiset virheet automaattisesti.
Miten se toimii?
Viimeisimmän päivityksemme ansiosta manuaaliset uudelleenkäynnistykset eivät ole enää tarpeen.Itsekorjautumistoimintovalvoo latausasemia puolestasi ja käynnistää ne tarvittaessa automaattisesti uudelleen. Kun CPO aktivoi itsekorjautumisen Virta Hubissa, virheilmoitukset lähetetään viallisilta latauspisteiltä ja Virta Hub lähettää uudelleenkäynnistyskomennon ongelman ratkaisemiseksi.
Notes Tool
Notes Tool on keskitetty ratkaisu, jonka avulla laturiin liittyvät tiedot pysyvät hyvin dokumentoituina, näkyvillä ja toteutettavissa. Voit helposti kirjata ja hallita näitä tietoja, jotta voit kommunikoida saumattomasti sinun ja teknikoiden välillä, vähentää käyttökatkoksia ja parantaa tehokkuutta.
Miten hyödyt tästä?
Latausasemaverkoston käyttämiseen kuuluu huoltoaikataulujen seuraaminen, sujuvan viestinnän varmistaminen tiimisi sisällä ja sen estäminen, että tärkeät päivitykset hukkuvat hajallaan oleviin sähköposteihin ja viesteihin. Virta Hub Notes Tool pitää kaiken yhdessä paikassa ja varmistaa, että latausasemien päivitykset ovat näkyvissä ja toteutettavissa.
Miten se toimii?
Suoraan Virta Hubissa käytettävissä olevan Notes Toolin avulla voit luoda, muokata ja suodattaa muistiinpanoja helposti. Tiimisi voi tehdä yhteistyötä reaaliajassa, jotta kaikki pysyvät ajan tasalla.

Kertamaksun käyttöliittymän päivitys
Olemme päivittäneet kertamaksun (OTP) käyttöliittymän selkeämmäksi ja joustavammaksi:
- Täydellinen AFIR-yhteensopiva ad hoc -maksutuki.
- Asemakohtainen tariffien visualisointi
- Nopeampi, turvallisempi ja intuitiivisempi käyttökokemus.
Miten sinä hyödyt?
Tämä päivitys takaa tarkemman hinnoittelunäytön, joka on täysin linjassa määritettyjen tariffiasetusten kanssa. Se tarjoaa kuljettajille kitkattoman ja läpinäkyvämmän maksuprosessin, kannustaa laturin käyttöön, varmistaa AFIR-vaatimustenmukaisuuden ja parantaa käyttäjätyytyväisyyttä.
Virta API:t
Virta tarjoaa avoimia API-rajapintoja, joiden avulla voit integroida olemassa olevat järjestelmät ja sovellukset Virta-alustaan ja saada käyttöösi tärkeitä tietoja ja toimintoja. API:iden avulla voit nauttia yhtenäisestä käyttökokemuksesta, olitpa sitten CPO tai EMP.
Miten sinä hyödyt?
EV-lataustoiminnan pyörittämisen tavoitteena on kasvaa ja tulla kannattavaksi. Mutta useiden eri järjestelmien käsittely liiketoimintavarojen, asiakaskokemuksen ja maksujen hallinnoimiseksi saattaa hidastaa kasvuasi. API:iden ansiosta voit keskittää kaikki prosessit yhteen järjestelmään, hyödyntää tietojasi asianmukaisesti ja säästää lopulta paljon aikaa ja kustannuksia.
API:en avulla voit myös integroida sähköauton latauksen omiin asiakassovelluksiisi ja kanta-asiakasohjelmiisi, jolloin saat yhtenäisen käyttökokemuksen. Tarjottu toiminnallinen tehokkuus ja sujuva käyttäjäkokemus lisäävät kilpailuetuasi ja antavat sinulle mahdollisuuden pysyä joustavana ja skaalata toimintojasi helposti.