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Plan personnalisé : des tarifs adaptés à votre entreprise

écrit par Virta
4 min lire
4 févr. 2026 14:44:16
Plan personnalisé : Une tarification adaptée à votre activité
5:36

La tarification de la recharge des VE n'est plus aussi simple et universelle. Les coûts de l'énergie varient selon les régions, les sites jouent des rôles différents, les partenaires et les clients attendent des offres sur mesure - et vous avez besoin d'une tarification qui garde tout cela cohérent et transparent.

Le plan personnalisé de Virta Hub est conçu exactement pour ce monde. Il vous offre une manière plus intelligente de structurer les tarifs afin qu'ils suivent votre logique commerciale, et non vos limites.

Qu'est-ce que le plan personnalisé ?

Le plan personnalisé est une couche tarifaire avancée dans Virta Hub qui vous permet de définir desstratégies de prix distinctes pour des organisations et des lieux spécifiques au sein de votre réseau.

Vous disposez toujours d'unplan par défaut en arrière-plan - votre filet de sécurité qui garantit que chaque station dispose toujours d'un tarif valide. En outre, vous créez des plans personnalisés lorsque vous avez besoin de quelque chose de différent : pour un pays, un partenaire, une ville, un site à fort trafic.

Au lieu de maintenir des dizaines de tarifs déconnectés les uns des autres, vous concevez quelques plans clairs et les affectez là où ils doivent l'être.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Il s'agit de trois couches :

  1. Plan par défaut - votre tarification de base permanente pour l'ensemble de l'organisation.
  2. Plans personnalisés pour les organisations - tarifs spéciaux pour certains CPO, sous-organisations ou partenaires.
  3. Plans personnalisés pour les pools (sites) - tarification très ciblée pour des sites spécifiques ou des groupes de sites.

En pratique, Virta Hub vérifie la tarification dans l'ordre suivant : d'abord unplan personnalisé au niveau du pool, puis unplan personnalisé au niveau de l'organisation, et si aucun des deux ne s'applique, leplan par défaut.

Cette logique simple rend les choses prévisibles : vous savez toujours quel plan est en charge à n'importe quel endroit de votre réseau.

Tableau de bord des plans personnalisés dans Virta Hub sur une maquette d’écran MacBook

💡 Envie d’aller plus loin ?
Notre article d’assistance vous guide pas à pas dans la configuration du Plan personnalisé dans Virta Hub – y compris un tutoriel vidéo.

Accéder à l’article d’assistance & au tutoriel vidéo

 

Pourquoi c'est important

La valeur réelle du plan personnalisé n'est pas "plus de paramètres" ; c'est ce qu'il débloque pour votre entreprise.

Vous pouvez refléter la complexité du monde réel sans perdre le contrôle.
Les prix de l'énergie, les frais de réseau et la concurrence diffèrent d'une région à l'autre. Avec le Plan personnalisé, vous n'imposez plus un tarif unique, mais vous offrez à chaque région ou partenaire un plan adapté, tout en conservant une base de référence commune.

Vous réagissez plus rapidement aux changements.
Lorsque les coûts évoluent ou qu'un concurrent modifie ses prix, vous mettez à jour un plan et tous les sites connectés suivent. Cela s'applique aussi bien à un seul site phare qu'à un pays entier. Il n'est plus nécessaire de toucher chaque pool ou organisation séparément.

Vous réduisez les risques et le travail manuel.
Le plan par défaut garantit que l'option "pas de tarif" n'est jamais envisageable. Les plans personnalisés n'y dérogent que là où vous le décidez. Cette structure, combinée à la validation dans Virta Hub, réduit considérablement les risques de mauvaise configuration et de gratuité accidentelle.

Vous débloquez une stratégie au niveau de l'emplacement.
Un parking de centre-ville, un centre de recharge rapide sur autoroute et un dépôt de flotte peuvent tous vivre dans le même réseau, mais avec une logique de tarification différente qui s'adapte à la façon dont chaque emplacement crée de la valeur. Custom Plan rend cela normal, ce n'est pas une solution de contournement.

Au-delà de la gestion des tarifs : un outil de tarification stratégique

Le Custom Plan est particulièrement puissant lorsqu'il est combiné avec les plans de fidélisation de Virta Hub. Custom Plan décideoù et pour quel opérateur ou site un tarif s'applique. Les plans de fidélisation permettent ensuite de déterminer avec précisionquels conducteurs bénéficient de remises ou de suppléments.

Ensemble, ils vous permettent de

  • de différencier par région et par site,
  • d'honorer les accords avec les partenaires,
  • récompenser ou segmenter les utilisateurs,

sans construire un labyrinthe de tarifs ponctuels.

C'est là le changement : la tarification cesse d'être "un élément que les opérations maintiennent" et devientun levier pour positionner votre activité de tarification sur le marché - par lieu, par partenaire, par segment de clientèle.

Qui devrait s'intéresser au plan personnalisé ?

Si l'une des situations suivantes vous semble familière, il est probable que le plan personnalisé vous concerne :

  • Vous opérez dans plusieurs régions avec des structures de coûts différentes.
  • Vous gérez plusieurs marques, partenaires ou sous-organisations sous un même toit.
  • Vous gérez un mélange de sites publics, semi-publics et privés ou de flottes.
  • Vous ajustez de plus en plus les prix et vous voulez le faire sans feuilles de calcul et sans stress.

Pour ces scénarios, Custom Plan transforme des exigences complexes en une structure propre et gérable - et vous donne l'assurance que votre tarification est cohérente, intentionnelle et prête à être mise à l'échelle.

Si vous souhaitez voir comment Custom Plan pourrait modéliser votre réseau spécifique - régions, partenaires, sites et groupes de conducteurs - contactez notre équipe commerciale pour explorer la fonctionnalité et discuter de vos cas d'utilisation spécifiques.