Virta

SERVICES FÜR E-FAHRENDE

Nutzerfreundliche, White Label-fähige Lösungen für eine bessere Ladeerfahrung

Wir bieten das komplette Paket, damit der Ladevorgang an der Ladestation so reibungslos und einfach wie möglich vonstattengeht.

Durchgehend Kontakt zu Ihrer Marke

Alle Berührungspunkte Ihrer Kundinnen und Kunden können komplett an Ihre Marke angepasst werden. Folgen Sie nachstehend der kompletten Customer Journey – mit Ihrer Marke im Mittelpunkt.

Registrierungswebseite

Hier registrieren sich Ihre Kundinnen und Kunden für den Ladedienst.

Laptop mit gebrandeter Registrierungswebseite
Willkommens-E-Mail

Nach der Registrierung erhalten Ihre Kundinnen und Kunden eine personalisierte Begrüßung.

Laptop mit gebrandeter E-Mail als Registrierungsbestätigung
Willkommensbrief & RFID-Tag

Kundinnen und Kunden erhalten ein Brief mit Anweisungen, nützlichen Informationen sowie einem RFID-Tag zugestellt. 

Gebrandeter Willkommensbrief
Mobile App

Der Haupt-Berührungspunkt Ihrer Kundinnen und Kunden ist die Virta App. Entweder als Co-Branding oder vollständig mit Ihrer Marke versehen.

Smartphones mit verschiedenen gebrandeten Inhalten
Ladestationen

Hier gibt's Saft für den Wagen.

Ladestation für E-Autos S&C-Series von Kempower
Webseite für Einmalzahlung

Ohne Registrierung für das Laden bezahlen können Kundinnen und Kunden auf der Webseite für Einmalzahlungen.

Smartphone mit gebrandetem Inhalt
Rechnungsstellung & Belege

Schwarz auf weiß der Beweis, dass ein E-Auto viel preiswerter getankt wird.

Laptop mit gebrandeter Rechnung

Wir stehen Ihren Ladegästen zur Seite

Mobile App

Der Hauptberührungspunkt Ihrer Kundinnen und Kunden ist die Virta App. Diese ist für Android, iOS und als Desktop-Anwendung verfügbar und damit können Ihre Ladegäste:

  • auf alle Ladestationen zugreifen
  • Ladevorgänge starten und beenden
  • für Ladevorgänge bezahlen
  • den Ladeverlauf einsehen
  • Kontoinformationen bearbeiten
  • Rechnungen einsehen und herunterladen
  • Guthaben manuell aufladen
  • Automatisch Rechnungen nach jedem Ladevorgang erhalten

Support

Während des Ladevorgangs können verschiedene Fragen aufkommen. Virta bietet einen telefonischen Support in fünf Sprachen (DE, EN, FIN, SE, FR), um rasch und kompetent mit technischem Fachwissen und effizienter Problemlösung für einen reibungslosen Ladevorgang zu sorgen.

Mehr über die Virta Ladelösung erfahren

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