Worldline, leader mondial des services de paiement avec plus de 18 000 collaborateurs présents dans plus de 40 pays avait besoin d'une solution flotte pour ses collaborateurs. L'entreprise dont le siège se trouve en France à choisi Virta pour l'installation, la maintenance et la supervision de ses bornes sur ses sites.
L’histoire
En tant que pionnier de la Paytech, Worldline s’appuie sur des technologies de paiement sécurisé de pointe, grâce à des collaborateurs experts qui conçoivent des solutions personnalisées à destination de centaines de marchés et d’industries.
La stratégie RSE de Worldline (responsabilité sociale et environnementale des entreprises) est échelonnée en feuilles de route quinquennale (TRUST 2025) et suit 16 indicateurs clé de performance. Ces KPI permettent de réaliser des engagements ambitieux sur des thèmes RH, vie d’entreprise, éthique, chaîne de valeur, environnement ou communautés.
Notablement, les objectifs de l’entreprise impliquent une réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) de 25 % par rapport à 2019 (émissions produites par les bureaux, les data centers ainsi que les déplacements professionnels des collaborateurs).
Worldline a une notation platine dans l’évaluation RSE d’Ecovadis (elle se trouve dans le top 1% des entreprises les plus durables)
La problématique
Worldline s’est fixé comme objectif de réduire son empreinte carbone de 25 % d’ici 2025 et la flotte de véhicules est un levier important. Il ne s’agit pas pour autant de réduire le parc de véhicules de fonction, de service et d’entreprise mais de le verdir en passant sur une flotte électrique. L’entreprise a aussi une obligation règlementaire à suivre avec la norme ISO 14001, pour l’amélioration des performances environnementales.
De plus, un véhicule 100 % électrique performant qui se recharge sans efforts fait partie des attributs non négligeables pour attirer des candidats ou retenir des talents à des postes de management.
Le choix
Comme Worldline opère dans de nombreux pays, elle était à la recherche d’un fournisseur de services de recharge implanté partout en Europe.
Les origines finlandaises de Virta, son implantation européenne ainsi qu’en Asie-Pacifique ont séduit Worldline qui peut déployer les services de recharge en France, en Allemagne, au Luxembourg et en Belgique. La présence de Virta dans ces pays signifie également qu’elle suit de près leurs législations et leurs règlementations, pour que Worldline puisse les respecter sans délai.
La solution
Avec l’offre Virta Fleet, les collaborateurs de Worldline peuvent désormais recharger leurs véhicules électriques sur le lieu de travail avec service de recharge 100% privé qui repose sur une politique de sécurité très élevée.
3 typologies de véhicules – et d’usage – sont couverts.
- Les propriétaires de véhicules électriques peuvent recharger leur voiture au prix en vigueur chez le fournisseur d’électricité de Worldline,
- Les véhicules de fonction / de direction : la recharge est gratuite pour ces collaborateurs,
- Les véhicules de service : la recharge est gratuite pour ces collaborateurs.
L’objectif a été dans un premier temps d’installer des points de charge sur les plus importants sites français de Worldline :
- Blois
- Rennes
- Seclin
- Vendôme
- Villeurbanne
Le déploiement des infrastructures s’est fait en simultané sur tous les sites avec l’installation de 44 points de charge Alfen AC 3,7 et 22 kW doubles en parkings extérieurs.
La faible puissance des bornes installées s’explique par l’usage qui en est fait : il s’agit pour la plupart de véhicules « dormants » qui seront stationnés une bonne partie de la journée (pendant que le collaborateur travaille).
Pour activer (et stopper) la recharge ainsi que suivre ses consommations, le collaborateur dispose d’une app mobile dédiée. Il peut aussi acheter un badge RFID directement auprès de Virta. Il paye ses sessions de recharge mensuellement par prélèvement automatique.
Le conducteur d’un véhicule de fonction reçoit une facture mensuelle à 0€ qui mentionne toutes les recharges effectuées.
Outils à l’attention de l’e-automobiliste (eMSP) :
- 1 badge RFID
- App mobile dédiée
Ces outils permettent aussi la recharge sur la voirie.
Les résultats
Grâce à un Admin panel très complet fournit par Virta, le TCO (total cost of ownership) des véhicules est beaucoup plus facile à évaluer pour les gestionnaires de flottes.
Worldline suit de près le taux d’occupation des bornes et le nombre de recharge. Avec les données de recharge collectées, l’entreprise peut montrer à ses collaborateurs les carburants fossiles non-consommés pour chacun de leur trajet. Cela aide encore plus les salariés à prendre conscience des efforts effectués de manière concrète.
En tant que Facility Manager du site de Seclin, Yves a pour mission de prendre en charge toute la maintenance et la gestion du bâtiment (mobilier, toiture, éclairage, climatisation, parkings, sécurité incendie, contrôles d’accès, etc.)
L’adoption du parcours de recharge et des règles de fonctionnement se sont passés sans difficulté. La règle édictée auprès des électro-automobilistes c’est de recharger à la demi-journée : ils sont tenus de déplacer leur véhicule une fois qu’il est chargé. Les collaborateurs se sont montrés respectueux et suivent cette règle.
Les ambitions futures
Worldline a voulu s’engager avec un partenaire innovant prêt à faire évoluer son offre en fonction des avancées technologiques. Virta a fait la démonstration depuis le début de la collaboration de son agilité et de son écoute pour répondre aux attentes de Worldline.
La recharge sur le lieu de travail est le premier volet de la politique de parc automobile de Worldline. Dans un second temps, l’entreprise souhaite déployer la recharge au domicile des collaborateurs qui ont un véhicule de fonction ou direction.
Pour offrir une continuité de service, Worldline veut installer les mêmes bornes qu’au bureau : connectées, intelligentes (qui permettent le suivi de la consommation) et qui assurent les remboursements automatisés des sessions de recharge.
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Worldline Seclin Le site de Seclin est le plus grand site du monde, il s’étend sur 15 hectares et accueille environ 1600 personnes. Depuis la pandémie de Covid, Worldline a opté pour une politique de 50 % de télétravail. Le site de Seclin peut tourner autour de 40 % à 45 % de collaborateurs sur site le mardi et le jeudi, mais les taux de présence redescendent les lundi, mercredi et vendredi. Depuis l’installation des bornes de recharge, on a pu constater une présence accrue sur site due aux électro-automobilistes venus en amont du weekend se recharger. Lorsque les prix de vente des véhicules électriques auront atteint l’équilibre avec les véhicules thermiques, la direction de Worldline table sur une présence beaucoup importante sur le site le lundi et le vendredi. |
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