Wie der Einzelhandel mit dem Laden von E-Autos die Kundenbindung hebt

Der Einzelhandel ist ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. In einer Welt, in der die Elektromobilität boomt, kann das Aufladen von Elektrofahrzeugen dem Einzelhandel immense Vorteile bringen – von neuen Einnahmequellen bis hin zu zufriedenen Kundinnen und Kunden und Mitarbeitenden.

STRAHLENDE ZUKUNFT FÜR DIE ELEKTRISCHE MOBILITÄT

Der jüngste Verordnungsvorschlag der Europäischen Union sieht das Ende des Verkaufs von Autos mit Verbrennungsmotoren bis zum Jahr 2035 vor. Diese Verordnung geht auf das Ziel der EU zurück, bis zum Jahr 2050 der erste klimaneutrale Kontinent zu werden. Um dies zu erreichen, müssen umfangreiche Maßnahmen ergriffen werden, und die Umstellung auf Elektromobilität ist eine davon.

Das Jahr 2020 war für Elektrofahrzeuge bereits überraschend bedeutsam. Trotz des allgemeinen wirtschaftlichen Abschwungs nach der Covid-19-Pandemie und des Rückgangs der Verkäufe regulärer Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor stiegen die Verkaufszahlen von Elektrofahrzeugen auf Rekordhöhe an.

Dies ist jedoch erst der Anfang. Der oben erwähnte EU-Vorschlag und die Prognosen der Experten lassen auf eine glänzende Zukunft für Elektrofahrzeuge schließen. Je mehr die Regierungen ihre Anstrengungen zur Erreichung der Klimaziele verstärken, desto größer kann der Markt für Elektrofahrzeuge werden. 

Laut dem Sustainable Development Scenario (Szenario der nachhaltigen Entwicklung) werden im Jahr 2030 voraussichtlich 230 Millionen Elektrofahrzeuge auf den Straßen der Welt unterwegs sein. Um diese Zahl in Relation zu setzen: Ende des Jahres 2020 gab es 10 Millionen Elektrofahrzeuge.

Möchten Sie mehr über die Statistiken und Vorhersagen über den weltweiten Elektrofahrzeugmarkt erfahren? Lesen Sie unseren EV Market Overview guide (Leitfaden zur Übersicht über den EV-Markt).

WARUM SOLLTE SICH DER EINZELHANDEL UM DEN UMBRUCH DURCH DIE ELEKTROFAHRZEUGE KÜMMERN?

Die Zahl der Elektrofahrzeuge auf den Straßen nimmt rasch zu und somit auch der Bedarf an leichten und zugänglichen Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. Dies bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten für verschiedene Branchen.

Das Laden von Elektrofahrzeugen an Ihrem Standort kann eine ganz neue Kundschaft in Ihr Geschäft locken: die Fahrer von Elektrofahrzeugen. 

Gegenwärtig werden Elektrofahrzeuge am häufigsten zu Hause oder am Arbeitsplatz aufgeladen. Hauptsächlich, weil das öffentliche Ladenetz für Elektrofahrzeuge noch nicht so umfangreich ausgebaut ist, wie es erforderlich wäre. Dass sie ihr Fahrzeug nicht aufladen können, ist eine häufige Sorge potenzieller Besitzer von Elektrofahrzeugen.

LASSEN SIE IHRE KUNDEN LADEN, WÄHREND SIE EINKAUFEN

Die Möglichkeit, ein Einzelhandelsgeschäft aufzusuchen und sein Elektrofahrzeug während des Einkaufs aufzuladen, ist sowohl für Ihre Kunden als auch für Sie ein perfektes Geschäft. Je länger die Fahrer von Elektrofahrzeugen bleiben, während ihre Fahrzeugbatterie aufgeladen wird, desto mehr geben sie in Ihrem Geschäft aus. Dies ist eine Gelegenheit, eine wichtige Einnahmequelle für Ihr Unternehmen zu sichern. Das ist wirklich eine Win-Win-Situation.

KUNDENBINDUNG ERHÖHEN

Eines der Hauptziele eines jeden Einzelhändlers ist es, zufriedene und treue Kunden zu haben. Um eine hohe Kundenbindung zu erreichen, ist es wichtig, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Das Aufladen von Elektrofahrzeugen an einem Einzelhandelsstandort gehört bereits zu diesen Erwartungen, und sie wird immer wichtiger.

Das Aufladen von Elektrofahrzeugen kann auch ein wichtiger Bestandteil von Kundenbindungsprogrammen werden. Die Belohnung von Kunden für das Anschließen und Aufladen ihres Elektrofahrzeuges kann die Kundenbeziehung vertiefen und die Markentreue stärken.

NACHHALTIGKEIT RÜCKT IN DEN VORDERGRUND IHRER MARKE

Elektromobilität ist ein wichtiger Bestandteil der Abschwächung des Klimawandels. Der bereits erwähnte Vorschlag zur Regulierung von Fahrzeugen mit Verbrennungsmotoren und viele Anreize zur Unterstützung des Elektrofahrzeug-Umschwungs sind der Beweis dafür. Das wird jetzt auch immer mehr Verbrauchern klar.

Die Kunden legen Wert auf Umweltbewusstsein und machen gerne Geschäfte mit Unternehmen, die sich dem Thema nicht verschließen. Die Installation von Ladestationen für Elektrofahrzeuge an Ihrem Standort wird Ihnen helfen, Ihr Unternehmen als Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit zu etablieren, was Ihr Unternehmen letztendlich attraktiver macht und zu mehr zufriedenen Kunden führt.

WIE KANN DAS AUFLADEN VON ELEKTROFAHRZEUGEN FÜR EINZELHÄNDLER FUNKTIONIEREN?

Das Aufladen von Elektrofahrzeugen hat ein großes Potenzial und bietet Ihrem Unternehmen viele langfristige Vorteile. Während neue Einnahmequellen und eine stärkere Kundenbindung die sichtbarsten Vorteile für Sie sind, werden Ihre Kunden den einfachen Zugriff auf Ladestationen für Elektrofahrzeuge ebenso schätzen wie die Tatsache, dass sie bei einer umweltbewussten Marke einkaufen.

Mit einfachen und kosteneffizienten Ladelösungen kann Sie Virta darin unterstützen, Ihr Elektrofahrzeug-Ladegeschäft schnell zu starten. Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um alle komplexen Aspekte des Betriebs eines Elektrofahrzeug-Ladegeschäfts kümmern.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Einzelhändler vom Laden von Elektrofahrzeugen profitieren können. Laden Sie sich unseren umfassenden Leitfaden herunter: „Wie das Laden von Elektrofahrzeugen das Kundenerlebnis in Ihrem Einzelhandelsgeschäft verbessern kann.“